SOFENGI est une entreprise innovante dans la distribution des équipements et des fournitures industrielles pour tous types d'industries, des systèmes HVAC et les installations hydrauliques. Nous fournissons également des produits techniques pour un grand nombre d’autres activités spécifiques, telles que le chauffage, les pompes, les robinets industriels ou le calorifugeage.
Satisfaire nos clients
Entretenir une relation client basée sur l'écoute et la compréhension de vos besoins. Proposer des solutions adaptées à vos exigences. Fournir des produits adaptés à vos problématiques
Poursuivre notre développement
Développer le chiffre d’affaires par la recherche de nouveaux clients, de nouvelles parts de marché tout en pérennisant nos clients existants. Renouveler et investir dans le parc machines et les différents process
Avoir un engagement durable
Intégrer dans le management toutes les exigences des normes nationales et internationales ainsi que les obligations légales, réglementaires et administratives. Respecter l’environnement en diminuant l’utilisation de papier
Innovation produits et services
Face à un monde industriel en progression permanente, nous vous apportons des solutions techniques pour vous adapter aux évolutions normatives, législatives et environnementales
Fournisseurs de renommée
S’appuyer sur des fournisseurs de renommée et des partenaires de confiance pour proposer des solutions fiables, performantes et de qualité
Approche multi-marchés
Nous intervenons dans de nombreux secteurs industriels : alimentaire, ferroviaire, aéronautique, nucléaire, naval, énergies renouvelables, chimie, aérospatial, pharmaceutique
Présence nationale, proximité avec nos clients
Notre large développement sur le réseau français nous permet de garantir des échanges de qualité avec nos clients
Les valeurs de l’entreprise sont essentielles à sa réussite à long terme. Nos clients, nos fournisseurs et nous-même devons connaître les valeurs défendues par notre entreprise. Nous avançons plus confiants et plus sereins lorsque nous savons que nous pouvons attendre de notre entreprise équité et égalité, en toutes circonstances.
Transparence
Nous valorisons la transparence envers nos clients en ce qui concerne nos processus et nos produits, en tant que moyen de partenariats solides et équitables. À cette fin, nous nous concentrons sur l’origine de nos produits, sur les certificats des fabricants pour une meilleure traçabilité
Curiosité
La curiosité est une valeur primordiale de nos équipes. Nous pensons qu'il peut toujours y avoir une meilleure façon de procéder. Nous mettons tout en œuvre pour être à la pointe de l’innovation et des technologies. Nous tirons des enseignements de nos échecs et de nos réussites
Intégrité
L’intégrité signifie être honnête, authentique et totalement ouvert à la communication sur toutes les questions qui concernent l'entreprise. Les bonnes nouvelles peuvent voyager lentement, les mauvaises nouvelles doivent voyager vite !
Collaboration
Notre devise est que les meilleurs travaillent main dans la main. Pour ce, nous nous appuyons sur les points forts et les réussites de nos collaborateurs et travaillons en partenariat avec nos clients
Courage
Pour nous, le courage est prendre des initiatives et gérer leurs conséquences, faire entendre notre voix et demander de l’aide et enfin prendre des risques calculés pour contribuer au succès
Engagement
Nous sommes pleinement et profondément engagés envers nos clients, et nous travaillons constamment pour satisfaire leurs besoins et leur fournir les meilleures solutions à leurs contraintes au quotidiens
La qualité est l'une des valeurs fondamentales de la culture de l'entreprise. Il en est de même de l'amélioration continue. Alors même que nous atteignons un objectif, nous portons déjà notre regard sur le prochain. Pour ce, nous avons intégré une démarche qualité pour répondre à vos attentes :
Synergie
La qualité de nos produits est le résultat d’une forte synergie au sein de SOFENGI qui réalise les meilleures pratiques en termes de qualité. Les protocoles d’approvisionnement et les équipements de test nous aident à garantir une qualité de produit constante.
Organisation
Nous collaborons avec les directions techniques de nos fournisseurs afin définir les objectifs qualité, analyser les retours clients et établir les priorités de classement. En vue d’une amélioration continue, les processus qualité mis en place visent à :
Nous développons de solides relations avec les fabricants, y compris des visites d’usines. Nous nous assurons que les produits de nos fournisseurs respectent toutes les normes techniques et de sécurité en vigueur. Enfin, nous avons mis en place plusieurs contrôles pendant la durée de vie de chaque produit : après le contrôle initial pour valider l’échantillon de référence, nous actionnons des contrôles aléatoires définis à chaque réception par le contrôleur technique.
